Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 777f

Tại 777f, thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của bạn được bảo vệ nghiêm ngặt — từ lúc tạo tài khoản đến mỗi lần nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Mã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhậpDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mật riêngQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhânKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo
777f Chính sách bảo mật thông tin tại 777f
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 777f bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Mỗi phiên truy cập trên điện thoại đều chạy qua kết nối SSL, và mọi thay đổi thông tin nhạy cảm đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Mã hóa dữ liệu giao dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa trước khi truyền. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay thông tin xác thực ví của bạn trên hệ thống.

Xác minh OTP khi thay đổi tài khoản

Bất kỳ thay đổi nào về email, số điện thoại hoặc ví liên kết đều cần xác nhận OTP. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại vùng được phép. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa an toàn.

Cookie và phiên trình duyệt

Cookie phiên dùng để duy trì đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ cài đặt hiển thị. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của 777f sẵn sàng xử lý. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc với các trường hợp liên quan đến tài khoản và dữ liệu.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến và phản hồi trong vài phút trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ và xử lý trong một ngày làm việc.
Trung tâm trợ giúp Trang hỗ trợ có hướng dẫn từng bước để cập nhật thông tin cá nhân, thay đổi ví liên kết và quản lý cài đặt quyền riêng tư trên điện thoại.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 777f xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi hoặc xóa dữ liệu.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để đối soát giao dịch. Mã PIN và thông tin xác thực ví không bao giờ được lưu trên hệ thống của 777f.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong một ngày làm việc và xác nhận kết quả qua email đã đăng ký của bạn.

Không vì mục đích quảng cáo hay thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc tại các khu vực được phép theo luật hiện hành.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại. Cookie phân tích giúp cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chính sách áp dụng cho tài khoản tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào luật hiện hành tại vùng bạn đang sử dụng.